游戲指南
客服中心使用方法
以下為客服中心使用方法。
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1. 申請諮詢方法
2. 確認諮詢紀錄
3. FAQ
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1. 申請諮詢方法
客服中心功能在[環境設定] – [帳號]欄位上，點擊“客服中心”按鈕即可使用。
點擊客服中心上方的 ‘諮詢’按鈕可填寫。
2. 確認諮詢紀錄
點擊客服中心上方的角色名稱後，點擊“諮詢紀錄”即可確認所諮詢的內容和回覆。
3. 常見問題(FAQ)
在客服中心下方可確認FAQ。
申請諮詢前，可先確認FAQ內的資訊是否可以解決問題。
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